VisitKit từng bước: từ trang đặt lịch đến lịch hẹn đầu tiên
Với VisitKit, khách tự đặt lịch với bạn: họ mở liên kết của bạn, chọn dịch vụ và giờ trống, còn bạn nhận thông báo trong Telegram. Thiết lập chỉ mất vài phút.
1. Tạo trang đặt lịch
Mở VisitKit trong Telegram và chạm “Tạo trang đặt lịch”. Nhập tên mà khách biết đến bạn và vài chữ về công việc của bạn. Nếu khách đến chỗ bạn, hãy điền “Địa chỉ”: khách sẽ thấy nó trên trang, trong lời nhắc và trong lịch. Tên liên kết được tạo từ tên của bạn và có thể đổi; hãy kiểm tra múi giờ.
2. Thêm dịch vụ và giờ làm việc
Chạm “Thêm dịch vụ”: tên, thời lượng và, nếu muốn, giá. Sau đó trong “Cài đặt”, đặt “Giờ làm việc” cho từng ngày trong tuần và “Ngày nghỉ”. Khách chỉ thấy giờ trống trong 30 ngày tới.
3. Chia sẻ liên kết
Bên dưới lịch hẹn, chạm “Chia sẻ liên kết đặt lịch”. Có ba con đường dẫn đến cùng một trang:
- liên kết cho Telegram: gửi trong cuộc trò chuyện, đặt ở phần tiểu sử hoặc in mã QR;
- “Gửi thẻ đặt lịch vào cuộc trò chuyện”: một tin nhắn có nút đặt lịch được gửi vào nhóm hoặc kênh của bạn; ghim lại, khách sẽ đặt lịch ngay từ đó;
- “Liên kết cho khách không dùng Telegram”: cho Viber, WhatsApp hoặc Instagram; trang mở trong mọi trình duyệt, bằng ngôn ngữ của khách.
4. Khách đặt lịch thế nào
Khách chọn dịch vụ, ngày và giờ trống, rồi để lại tên và số điện thoại. Trong Telegram có thể bỏ qua số điện thoại: bot xác nhận lịch hẹn và nhắc trước một ngày và trước hai giờ. Khách có thể tự hủy, và giờ đó lại trống.
Khách không dùng Telegram đặt lịch theo cách tương tự nhưng trong trình duyệt, và ở đó số điện thoại là bắt buộc. Họ nhận một trang lịch hẹn có nút “Thêm vào lịch”: lịch trên điện thoại sẽ nhắc buổi hẹn.
5. Lịch hẹn của bạn
Bot nhắn cho bạn trong Telegram mỗi khi có lịch hẹn mới hoặc bị hủy. Trong ứng dụng, “Hôm nay” và “Sắp tới” liệt kê lịch hẹn; chạm vào một lịch để xem số điện thoại của khách, nhắn tin cho họ trong Telegram, đánh dấu đã xong hoặc hủy.
Tên khách trong tin nhắn của bot và trong lịch hẹn sẽ mở cuộc trò chuyện với họ nếu họ đặt lịch qua Telegram.
6. Tóm tắt trong ngày và lời nhắc
Mỗi sáng lúc 8:00, bot gửi danh sách lịch hẹn trong ngày, nếu có. Bạn có thể tắt tóm tắt trong “Cài đặt” → “Thông báo”. Tại đó, bạn cũng đánh dấu khi nào cần nhắc trước mỗi lịch hẹn: “Trước 1 giờ”, “Trước 30 phút” hoặc “Trước 15 phút”; có thể chọn nhiều.
7. Lịch hẹn trong lịch của bạn
Trong “Cài đặt” → “Lịch”, chạm “Đồng bộ với lịch”. Trên iPhone và Mac, chạm “Thêm vào Lịch Apple”: lịch hẹn sẽ xuất hiện trong Lịch và được cập nhật mỗi 15 phút. Google chỉ thêm lịch qua liên kết trên máy tính: mở cài đặt VisitKit trong Telegram Desktop rồi chạm “Thêm vào Google Lịch”; Google cập nhật lịch như vậy vài giờ một lần. Lịch hiển thị tên và số điện thoại của khách, vì vậy đừng chia sẻ liên kết. Nếu liên kết bị gửi nhầm, chạm “Tắt đồng bộ” rồi bật đồng bộ lại: liên kết cũ sẽ ngừng hoạt động.
8. Lịch hẹn qua điện thoại và giờ nghỉ
Nút “+” (“Mục mới”) ghi vào lịch một khách đã gọi điện hoặc đến trực tiếp, và giờ đó cũng bị chiếm trên trang. “Đóng khung giờ” giữ lại một giờ để ăn trưa hoặc làm việc riêng.
9. Gói dịch vụ
Trong 2 tháng đầu, trang mới được tặng Pro. Sau đó, tối đa 15 lịch hẹn mỗi tháng là miễn phí, còn Pro bỏ giới hạn: 200 Stars mỗi tháng (khoảng $4) hoặc 1800 Stars cho một năm, thanh toán ngay trong Telegram. Đồng bộ lịch là một phần của Pro.
Mở VisitKit trong Telegram và tạo trang của bạn: bắt đầu miễn phí.