Adım adım VisitKit: randevu sayfasından ilk randevuya

VisitKit ile müşteriler randevuyu kendileri alır: bağlantınızı açar, bir hizmet ve boş bir saat seçer, size de Telegram’da bildirim gelir. Kurulum birkaç dakika sürer.

1. Randevu sayfası oluşturun

Telegram’da VisitKit’i açın ve “Randevu sayfası oluştur”a dokunun. Müşterilerin sizi tanıdığı adı ve ne yaptığınızı anlatan birkaç kelimeyi yazın. Müşteriler size geliyorsa “Adres”i doldurun: sayfada, hatırlatmalarda ve takvimde görünür. Bağlantı adı adınızdan oluşturulur ve değiştirilebilir; saat dilimini kontrol edin.

2. Hizmetleri ve çalışma saatlerini ekleyin

“Hizmet ekle”ye dokunun: bir ad, ne kadar sürdüğü ve isterseniz bir fiyat. Ardından “Ayarlar”da haftanın her günü için “Çalışma saatleri”ni ve “Tatil günleri”ni belirleyin. Müşteriler yalnızca önümüzdeki 30 günün boş saatlerini görür.

3. Bağlantınızı paylaşın

Randevularınızın altında “Randevu bağlantısını paylaş”a dokunun. Aynı sayfaya üç yol çıkar:

• Telegram bağlantısı: sohbette gönderin, profilinize ekleyin veya QR kodunu yazdırın;
• “Randevu kartını bir sohbete gönder”: randevu düğmeli bir mesaj grubunuza veya kanalınıza gider; sabitleyin, müşteriler doğrudan oradan randevu alsın;
• “Telegram kullanmayan müşteriler için bağlantı”: Viber, WhatsApp veya Instagram için; sayfa her tarayıcıda, müşterinin dilinde açılır.

4. Müşteri nasıl randevu alır

Müşteri bir hizmet, bir gün ve boş bir saat seçer, ardından adını ve telefon numarasını bırakır. Telegram’da telefon boş bırakılabilir: bot randevuyu onaylar ve bir gün ile iki saat önce hatırlatır. Müşteri randevuyu kendisi iptal edebilir ve saat yeniden boşalır.

Telegram’ı olmayan bir müşteri aynı şekilde, ama tarayıcıda randevu alır; orada telefon numarası zorunludur. Randevusu için “Takvime ekle” düğmeli bir sayfa alır: randevuyu telefon takvimi hatırlatır.

5. Randevularınız

Her yeni randevuda ve her iptalde bot size Telegram’dan yazar. Uygulamada randevularınız “Bugün” ve “Yaklaşan” altında listelenir; müşterinin telefonunu görmek, ona Telegram’dan yazmak, ziyareti tamamlandı olarak işaretlemek veya iptal etmek için birine dokunun.

Müşteri Telegram üzerinden randevu aldıysa, botun mesajındaki ve randevudaki adı onunla sohbeti açar.

6. Günün özeti ve hatırlatmalar

Her sabah saat 8:00’de bot, varsa günün randevularını gönderir. Özeti “Ayarlar” → “Bildirimler” bölümünden kapatabilirsiniz. Orada her randevunun ne zaman hatırlatılacağını da işaretleyin: “1 saat önce”, “30 dakika önce” veya “15 dakika önce”; birden fazlasını seçebilirsiniz.

7. Randevular takviminizde

“Ayarlar” → “Takvim” bölümünde “Takvimle senkronize et” seçeneğine dokunun. iPhone ve Mac’te “Apple Takvim’e ekle” seçeneğine dokunun: randevular Takvim’de görünür ve 15 dakikada bir güncellenir. Google bağlantıyla takvim eklemeyi yalnızca bilgisayarda yapar: VisitKit ayarlarını Telegram Desktop’ta açıp “Google Takvim’e ekle” seçeneğine dokunun; Google böyle bir takvimi birkaç saatte bir günceller. Takvimde müşterilerin adları ve telefonları görünür, bu yüzden bağlantıyı paylaşmayın. Yanlış yere gittiyse “Senkronizasyonu kapat” seçeneğine dokunup senkronizasyonu yeniden açın: eski bağlantı çalışmaz olur.

8. Telefonla alınan randevular ve molalar

“+” düğmesi (“Yeni kayıt”) sizi arayan veya bizzat gelen bir müşteriyi takviminize ekler; o saat sayfada da dolu görünür. “Saati kapat” öğle arası ya da bir iş için bir saati ayırır.

9. Tarife

Yeni bir sayfa ilk 2 ay Pro’yu hediye olarak alır. Sonrasında ayda 15 randevuya kadar ücretsizdir; Pro sınırı kaldırır: ayda 200 Stars (yaklaşık $4) veya bir yıl için 1800 Stars, ödeme doğrudan Telegram’da. Takvim senkronizasyonu Pro’ya dahildir.

Telegram’da VisitKit’i açın ve sayfanızı oluşturun: başlamak ücretsiz.