Telegram-да клиенттерді қабылдауға қалай жазуға болады: чат, кесте әлде жазылу боты
Клиенттеріңіз сізге онсыз да Telegram-да жазып жүрсе, бүкіл кестеңіз сонда тұра алады. Мұны қолмен үш тәсілмен істеуге болады. Әрқайсысы жұмыс істейді; айырмасы — күніңізден қанша уақыт алатынында.
1. Уақытты чатта келісу
Клиент сұрайды, сіз дәптеріңізге не күнтізбеге қарап жауап бересіз. Ештеңе баптаудың қажеті жоқ, әңгіме де жеке күйінде қалады.
Сұрақтар көбейгенде бұл тәсіл жұмыс істемей қалады. Әр жазылуға бірнеше хабар кетеді, сіз оларға клиенттер арасында жауап бересіз, ал бір адамға ұсынған уақытыңыз басқа біреуге уәде етіліп қойған болуы мүмкін.
2. Бос уақыттар жазылған хабарды бекіту
Осы аптаның бос уақыттарын бір хабарға жазыңыз, оны арнаңызда бекітіңіз немесе сұраған әр адамға жіберіңіз, ал біреу уақытты алған кезде оны сызып тастаңыз.
Клиенттер ненің бос екенін сұрамай-ақ көреді — бірінші сұрақ жойылады. Бірақ тізім соңғы түзетуіңіз қаншалықты жаңа болса, соншалықты ғана жаңа, екі адам бәрібір бір уақытқа жауап жаза алады, әрі ешкімге ештеңе еске салынбайды.
3. Ортақ кесте немесе күнтізбе жүргізу
Бос және бос емес уақыттар көрсетілген кесте немесе күнтізбе — нағыз жұмыс кестесі: онда әр күн бар, аптаңызды бір қарағанда көресіз.
Әлсіз жері — клиент жағы. Не әр жазылуды өзіңіз енгізе бересіз, не клиенттерге кестені өңдеуге рұқсат бересіз — ал сонда кез келген адам біреудің жолын өзгерте алады.
Жазылу беті қашан өзін ақтайды
Жазылу беті әлгі үш тәсіл сізге қалдыратын бөлікті атқарады: клиент бос уақытты өзі таңдайды, ол уақыт қалғандардың бәрі үшін жоғалады, екеуіңізге де хабар беріледі.
VisitKit дәл осыны Telegram ішінде істейді:
- Қызметтеріңізді ұзақтығы мен бағасымен, сондай-ақ аптаның әр күніне жұмыс уақытыңызды көрсетесіз.
- Клиенттерге сілтемеңізді жібересіз — чатта, профиліңізде немесе жұмыс орныңызда QR-код ретінде.
- Клиент оны Telegram-да ашады, қызметті, күнді және бос уақытты таңдайды, сосын аты мен телефон нөмірін қалдырады. Уақыт клиенттің өз уақыт белдеуінде, алдағы 30 күнге көрсетіледі.
- Сізге хабарландыру келеді. Бот клиентке растау және келуден бір күн және екі сағат бұрын еске салу жібереді.
Клиент жазбаны өзі болдырмай алады; уақыт қайта босайды, ал сізге хабар беріледі.
Ол не істемейді
VisitKit — клиенттері Telegram-да отырған бір маманға арналған. Ол қызметтеріңіз үшін төлем қабылдамайды: клиент сізге тікелей төлейді. Ол Google Күнтізбемен де, басқа күнтізбелермен де синхрондалмайды. Әрі бұл мамандар каталогы емес: клиенттер өз сілтемеңіз арқылы келеді.
Айына 15 жазбаға дейін тегін. VisitKit-ті Telegram-да ашыңыз да, өз бетіңізді жасаңыз.