Telegram पर ग्राहकों की बुकिंग कैसे लें: चैट, टेबल या बुकिंग बॉट

अगर आपके ग्राहक पहले से ही आपको Telegram पर लिखते हैं, तो आपका पूरा शेड्यूल वहीं रह सकता है। हाथ से यह काम करने के तीन तरीक़े हैं। तीनों चलते हैं; फ़र्क़ इस बात में है कि वे आपके दिन का कितना समय लेते हैं।

1. चैट में समय तय करना

ग्राहक पूछता है, आप अपनी डायरी या कैलेंडर देखकर जवाब देते हैं। कुछ सेट नहीं करना पड़ता, और बातचीत निजी बनी रहती है।

सवाल बढ़ने पर यह तरीक़ा काम करना बंद कर देता है। हर बुकिंग में कई संदेश लगते हैं, आप उनका जवाब ग्राहकों के बीच में देते हैं, और जो समय आपने एक व्यक्ति को सुझाया वह शायद पहले ही किसी और को दिया जा चुका हो।

2. खाली समय वाला संदेश पिन करना

इस हफ़्ते के खाली समय एक संदेश में लिखें, उसे अपने चैनल में पिन करें या जो भी पूछे उसे भेज दें, और जब कोई समय ले ले तो उसे काट दें।

ग्राहक बिना पूछे देख लेते हैं कि क्या खाली है, जिससे पहला सवाल ख़त्म हो जाता है। लेकिन सूची उतनी ही ताज़ा है जितना आपका आख़िरी बदलाव, दो लोग फिर भी एक ही समय पर जवाब दे सकते हैं, और किसी को कुछ याद नहीं दिलाया जाता।

3. साझा टेबल या कैलेंडर रखना

खाली और भरे हुए समय वाली स्प्रेडशीट या कैलेंडर एक असली शेड्यूल है: हर दिन उसमें है, और आप पूरा हफ़्ता एक नज़र में देखते हैं।

कमज़ोर कड़ी ग्राहक की तरफ़ है। या तो आप हर बुकिंग ख़ुद दर्ज करते रहते हैं, या ग्राहकों को टेबल बदलने देते हैं — और तब कोई भी किसी और की पंक्ति बदल सकता है।

बुकिंग पेज कब काम का है

बुकिंग पेज वह हिस्सा करता है जो ये तीनों तरीक़े आप पर छोड़ देते हैं: ग्राहक ख़ुद खाली समय चुनता है, वह समय बाक़ी सबके लिए ग़ायब हो जाता है, और आप दोनों को सूचना मिलती है।

VisitKit Telegram के अंदर यही करता है:

1. आप अपनी सेवाएँ उनकी अवधि और क़ीमत के साथ, और हफ़्ते के हर दिन के काम के घंटे दर्ज करते हैं।
2. आप ग्राहकों को अपना लिंक भेजते हैं — चैट में, अपनी प्रोफ़ाइल में, या काम की जगह पर QR कोड के रूप में।
3. ग्राहक उसे Telegram में खोलता है, सेवा, दिन और खाली समय चुनता है, फिर नाम और फ़ोन नंबर छोड़ता है। समय ग्राहक के अपने टाइम ज़ोन में, अगले 30 दिनों के लिए दिखते हैं।
4. आपको सूचना मिलती है। बॉट ग्राहक को पुष्टि भेजता है और मुलाक़ात से एक दिन और दो घंटे पहले रिमाइंडर।

ग्राहक ख़ुद बुकिंग रद्द कर सकता है; समय फिर खाली हो जाता है, और आपको सूचना मिलती है।

यह क्या नहीं करता

VisitKit उस अकेले पेशेवर के लिए है जिसके ग्राहक Telegram पर हैं। यह आपकी सेवाओं का भुगतान नहीं लेता: ग्राहक सीधे आपको भुगतान करता है। यह Google Calendar या दूसरे कैलेंडरों से सिंक नहीं होता। और यह पेशेवरों की डायरेक्टरी नहीं है: ग्राहक आपके अपने लिंक से आते हैं।

महीने में 15 बुकिंग तक मुफ़्त। Telegram में VisitKit खोलें और अपना पेज बनाएँ।

आगे: नो-शो कैसे घटाएँ।