Онлайн-запись для мастера маникюра в Telegram
День мастера маникюра — это ряд длинных визитов почти без зазоров, и большинство клиентов возвращается раз в несколько недель. Поэтому дорого обходятся две вещи: визит, который наехал на следующий, и вечер, ушедший на ответы «а в пятницу есть окошко?». Страница записи снимает с вас обе.
Как настроить
В VisitKit вы один раз описываете свою работу, а клиенты записываются сами.
Услуги с настоящей длительностью. Например:
- маникюр с гель-лаком — 1 ч 30 мин;
- снятие гель-лака — 30 мин;
- маникюр без покрытия — 1 ч.
Свободное время предлагается только там, где услуга помещается целиком, поэтому длинный визит не запишут в короткий промежуток.
Оставьте себе время между клиентами. Отдельной настройки перерыва нет. Если нужно десять минут, чтобы убрать стол и инструменты, прибавьте их к длительности каждой услуги.
Рабочие часы по дням недели и выходные. Можно закрыть день целиком — праздник, обучение, отъезд. Закрыть только часть дня пока нельзя.
Цены — если хотите их показывать. У услуги есть цена и валюта; клиент видит их при выборе.
Куда поставить ссылку
- в профиль Telegram и в закреплённое сообщение канала;
- в описание профиля той соцсети, где вас находят клиенты;
- QR-кодом на рабочем месте — для клиента, который хочет записаться на следующий раз, не уходя.
Что видит клиент
Клиент открывает ссылку в Telegram, выбирает услугу, день и свободное время, оставляет имя и телефон. Устанавливать ничего не нужно, регистрироваться тоже.
Бот подтверждает запись и напоминает клиенту за сутки и за два часа. Если планы изменились, клиент отменяет запись сам, и время освобождается для другого.
Чего он не делает
- Не принимает оплату: клиент платит вам напрямую, как договоритесь.
- Одна страница — один мастер. Студии с несколькими мастерами нужна страница на каждого; общего расписания нет.
- Не синхронизируется с Google Calendar и другими календарями.
До 15 записей в месяц — бесплатно; Pro снимает ограничение. Откройте VisitKit в Telegram и сделайте свою страницу.
Ещё: как сократить неявки и три способа вести запись в Telegram.