Um app de agendamento para manicures, dentro do Telegram
O dia de uma manicure é uma fila de atendimentos longos com pouca folga entre eles, e a maioria das clientes volta a cada poucas semanas. Isso encarece duas coisas: um atendimento que invade o seguinte e uma noite inteira respondendo “tem horário na sexta?”. Uma página de agendamento tira as duas das suas mãos.
Como configurar
No VisitKit você descreve seu trabalho uma vez, e as clientes agendam sozinhas.
Serviços com a duração real. Por exemplo:
- manicure com esmalte em gel — 1 h 30 min;
- remoção de esmalte em gel — 30 min;
- manicure sem esmaltação — 1 h.
Um horário livre só é oferecido onde o serviço inteiro cabe, então um atendimento longo não pode ser marcado em uma brecha curta.
Deixe folga entre as clientes. Não há uma configuração separada para intervalo. Se você precisa de dez minutos para limpar a mesa e os instrumentos, some-os à duração de cada serviço.
Horário de trabalho por dia da semana e folgas. Você pode fechar um dia inteiro — um feriado, um curso, um passeio. Ainda não dá para fechar só uma parte do dia.
Preços, se quiser mostrá-los. Um serviço tem preço e moeda; a cliente vê os dois ao escolher.
Onde colocar o link
- no seu perfil do Telegram e na mensagem fixada do seu canal;
- na bio da rede social onde as clientes encontram você;
- como QR code na sua mesa, para a cliente que quer o próximo horário antes de ir embora.
O que sua cliente vê
A cliente abre o link no Telegram, escolhe um serviço, um dia e um horário livre, e deixa nome e telefone. Nenhum app para instalar e nenhuma conta para criar.
O bot confirma o agendamento e lembra a cliente um dia e duas horas antes. Se os planos mudarem, a cliente cancela sozinha, e o horário fica livre para outra pessoa.
O que ele não faz
- Não recebe pagamento: a cliente paga diretamente a você, do jeito que combinarem.
- Uma página é uma profissional. Um estúdio com várias profissionais precisa de uma página para cada uma; não há agenda compartilhada.
- Não sincroniza com o Google Agenda nem com outros calendários.
Até 15 agendamentos por mês são grátis; o Pro tira o limite. Abra o VisitKit no Telegram e crie sua página.
Mais: como reduzir as faltas e três jeitos de receber agendamentos no Telegram.