نوبت‌دهی آنلاین برای ناخن‌کاران، داخل تلگرام
روز یک ناخن‌کار ردیفی از نوبت‌های طولانی است با فاصلهٔ کم میانشان، و بیشتر مشتری‌ها هر چند هفته یک بار برمی‌گردند. همین دو چیز را گران می‌کند: نوبتی که با نوبت بعدی تداخل دارد، و شبی که صرف جواب دادن به «جمعه وقت خالی دارید؟» می‌شود. صفحهٔ نوبت‌دهی هر دو را از دوش شما برمی‌دارد.
چطور تنظیمش کنیم
در VisitKit کارتان را یک بار توصیف می‌کنید و مشتری‌ها خودشان نوبت می‌گیرند.
خدمات با مدت واقعی‌شان. مثلاً:
- مانیکور با لاک ژل — 1 ساعت و 30 دقیقه؛
- برداشتن لاک ژل — 30 دقیقه؛
- مانیکور بدون لاک — 1 ساعت.
زمان خالی فقط جایی پیشنهاد می‌شود که کل خدمت در آن جا شود، پس نوبت طولانی را نمی‌شود در یک فاصلهٔ کوتاه گرفت.
میان مشتری‌ها برای خودتان جا بگذارید. تنظیم جداگانه‌ای برای استراحت نیست. اگر برای تمیز کردن میز و ابزار ده دقیقه لازم دارید، آن را به مدت هر خدمت اضافه کنید.
ساعت‌های کاری بر اساس روز هفته، و روزهای تعطیل. می‌توانید یک روز کامل را ببندید — تعطیلی، دوره، سفر. بخشی از یک روز را هنوز نمی‌شود جداگانه بست.
قیمت‌ها، اگر می‌خواهید نشان داده شوند. هر خدمت قیمت و واحد پول دارد؛ مشتری هنگام انتخاب آن‌ها را می‌بیند.
لینک را کجا بگذاریم
- در پروفایل تلگرامتان و در پیام سنجاق‌شدهٔ کانالتان؛
- در بیوی شبکهٔ اجتماعی‌ای که مشتری‌ها شما را در آن پیدا می‌کنند؛
- به شکل کد QR روی میز کارتان، برای مشتری‌ای که می‌خواهد پیش از رفتن نوبت بعدی را بگیرد.
مشتری شما چه می‌بیند
مشتری لینک را در تلگرام باز می‌کند، خدمت، روز و زمان خالی را انتخاب می‌کند و نام و شماره تلفنش را می‌گذارد. نه اپی برای نصب هست و نه حسابی برای ساختن.
ربات نوبت را تأیید می‌کند و یک روز و دو ساعت قبل به مشتری یادآوری می‌کند. اگر برنامه عوض شود، مشتری خودش نوبت را لغو می‌کند و زمان برای کس دیگری خالی می‌شود.
چه کارهایی نمی‌کند
- پول نمی‌گیرد: مشتری مستقیم به خودتان می‌پردازد، همان‌طور که توافق می‌کنید.
- یک صفحه یعنی یک ناخن‌کار. سالنی با چند ناخن‌کار برای هر نفر یک صفحه لازم دارد؛ برنامهٔ مشترکی در کار نیست.
- با Google Calendar یا تقویم‌های دیگر همگام نمی‌شود.
تا 15 نوبت در ماه رایگان است؛ Pro این محدودیت را برمی‌دارد. VisitKit را در تلگرام باز کنید و صفحه‌تان را بسازید.
بیشتر: چطور نیامدن مشتری‌ها را کم کنیم و سه راه برای نوبت‌دهی در تلگرام.